Cuidado de personas
mayores en Valencia

Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio de cuidado de personas mayores en Valencia. Nuestra prioridad es el bienestar de nuestros mayores y la tranquilidad de sus familias.

Cuidamos de tus seres queridos, cuidamos de ti.

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Cuidado de personas mayores

en Valencia

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Cuidadores para personas mayores en Valencia

Consideramos imprescindible la personalización del cuidado de personas mayores. Te ofrecemos una atención de calidad, estudiando minuciosamente cada caso y ofreciendo una asistencia domiciliaria adecuada a los gustos, preferencias y necesidades de la persona mayor. Realizamos visitas domiciliarias para realizar el proceso de selección del cuidador, lo que nos permite cumplir con tus expectativas, las de tus mayores y tu familia y reducir drásticamente la rotación de personal.

Contacto inicial

Se conoce el caso y se analizan las necesidades de la familia. Tras conocerlas se elabora un presupuesto personalizado para la situación del mayor.

Visita domiciliaria

El coordinador realiza una visita para conocer a la persona y elaborar el Proyecto Individualizado de Atención en función de la valoración de cuidados.

Selección de personal

La selección de personal consiste en la valoración de las competencias y aptitudes del cuidador, así como la afinidad con la persona mayor.

Inicio del servicio

Se presenta al cuidador para dar comienzo al servicio. El coordinador mantiene el contacto con la familia y realiza visitas periódicas de control.

¿Qué necesidades cubre nuestra empresa de cuidado de mayores en Valencia?

El servicio de cuidado de personas mayores a domicilio persigue facilitar a las personas la permanencia en su hogar y su barrio, respetando sus gustos, sus preferencias y sus costumbres. Por ello, y siguiendo el modelo de Atención Integral Centrada en la Persona, desde nuestra empresa de cuidado de mayores ofrecemos una gran variedad de servicios con diferente intensidad horaria, desde dos horas al día hasta personal interno, para adaptarnos íntegramente a las necesidades de cada persona. Antes de comenzar un servicio nos centramos tanto en el proyecto vital como en la historia de vida de cada persona

  • Aseo

  • Elaboración de comidas

  • Limpieza del domicilio

  • Personal externo e interno

  • Acompañamientos

  • Fisioterapia

  • Podología

  • Acompañamiento hospitalario

  • Ayudas a la dependencia

¿Por qué Acuidas?

Servicios personalizados

Nos centramos en las personas, respetando su historia de vida y proyecto vital. Seleccionamos a los cuidadores según tus necesidades, gustos y preferencias.

Visita domiciliaria

Realizamos una visita al domicilio para valorar las necesidades del mayor. De esta forma conocemos a la persona y analizamos su entorno y situación.

Apoyo integral

Cuidamos en todos los aspectos. Además de ofrecer servicios asistenciales, ponemos a tú disposición servicios rehabilitadores con el fin de ofrecer una atención integral.

Pago delegado

Pagamos la nómina al cuidador en tu nombre para tu tranquilidad. Esto te permitirá controlar los pagos a los trabajadores y evitar los pagos no justificados.

Nos encargamos de todo

Realizamos todos los trámites relacionados con la contratación; sustituciones, gestión documental, elaboración de nóminas, variaciones de jornada o fin de contrato.

Cercanía

Somos una agencia de ayuda a domicilio para mayores ubicada en Valencia. De esta forma podemos realizar un seguimiento cercano, con visitas al domicilio.

Apoyo integral en el cuidado de mayores

Con el fin de facilitar la permanencia de las personas mayores en el hogar con la mayor calidad y autonomía posible ofrecemos un servicio multidisciplinar y de atención integral, tanto a nivel preventivo como rehabilitador.

CONTACTA

“Todo ha sido positivo desde el principio con Acuidas, me lo recomendó una compañera de trabajo y por el momento no puedo decir lo contrario. Siempre disponibles, rapidez en el servicio y total implicación. Los recomiendo totalmente. La ayuda es para mi madre y en general para toda la familia. Estamos muy contentos con la cuidadora. Inma, dueña de la empresa nos entendió desde el principio y nos ha tratado siempre con total sinceridad y cercanía. “

Elena

“Buenos días… En Junio falleció mi madre que era quien junto a mi tío se encargaban de mi abuela de 94 años y con Alzheimer. Desde el primer momento tanto mi tío como mi hermano y yo decidimos que una residencia no era lo mejor para ella, y encontramos a un ángel llamado Inma. Desde el primer momento supo ver nuestras necesidades, y sobre todo las de mi abuela. Llevamos ya 2 meses con Ximena, la cuidadora elegida por Inma y no podríamos estar mas contentos con ellas. Inma siempre esta pendiente que todo vaya bien y Ximena cuida de mi abuela como si fuera ella misma (le cocina, la asea, pasean juntas). Nosotros podemos ir a trabajar con la tranquilidad de saber que la “Yaya” está en buenas manos. Ojala no necesite de los servicios de Inma y Borja para ningún otro familiar, pero si por desgracia así fuera, ellos sin dudarlo serian los elegidos. Calidad, atención y disponibilidad 100% profesional. Solo deciros: MIL GRACIAS”

Jose

“Nuestra experiencia es absolutamente positiva, y sin lugar a dudas, recomendable. Era la primera vez que nos planteábamos solicitar los servicios de una empresa de estas características. No teníamos ni idea de cual era el funcionamiento, ni de por dónde debíamos empezar. Acudimos a ellos en busca de información, pero fundamentalmente en busca de orientación. Decidimos dejarnos aconsejar, y el resultado no ha podido ser mejor. Nuestra madre lleva dos meses conviviendo con una persona que está a su cuidado. La selección de la candidata ha sido una tarea impecable y profesional. Hoy se que si yo la hubiera elegido personalmente, no lo hubiera acertado. Son profesionales, atentos, y saben hacer su trabajo.”

Alicia

“Confiamos en Acuidas la selección de una persona para cuidar a mi abuela. Tiene un carácter un poco difícil por su enfermedad, así se lo transmitimos a Inma y pudo verlo cuando vino a conocerla a su casa. Estamos muy contentos con la persona que ha seleccionado, ha buscado a alguien con experiencia en el cuidado de personas mayores con casos como el de mi abuela y nos ha hecho todo mucho más fácil. Mi abuela esta bien cuidada y nosotros podemos estar tranquilos . Gracias por todo!”

María José

“Desde el primer contacto de información detectas que vas a tener confianza en el servicio. Empatía, calidad, proximidad y eficiencia de los profesionales de ACUIDAS. Con la situación de mi madre supieron adaptar las necesidades a la persona a seleccionar como cuidadora, con la que estamos tranquilas de que el cuidado de mi madre está bien cubierto. Recomiendo los servicios de ACUIDAS. “

Esther

“Muy contento, recomiendo Acuidas no solo por cuidar bien de mi padre, que es lo que “esperaba”. Si no por la grata sorpresa de los servicios que ofrecen a mayores. En este caso estamos muy contentos con su fisioterapeuta. Las sesiones son en nuestra casa y desde el primer día con una valoración personalizada. Gracias.”

Óscar

“Acuidas ha satisfecho las expectativas que tenía para el cuidado de mis padres , por esta razón puedo tener un día a día más relajado sabiendo que ellos están en buenas manos.”

Rosario

“Muy contentos con su trabajo, tuvimos que realizar un cambio de última hora y se adaptaron sin problema. Muchas Gracias.”

Ana Isabel

“Toda la familia vivimos fuera de Valencia y necesitábamos a un cuidador por horas para mi abuela. Desde el primer momento nos dieron confianza, mi abuela está encantada y nosotros tranquilos aún estando fuera de la ciudad, ya que ahora sabemos que si alguien nos falla encontrarán a otra persona rápidamente.”

Andrea

“Los he descubierto en el barrio recientemente y me atendieron genial desde el primer momento. Ademas estoy muy contenta con la cuidadora. Los recomiendo 100%”

Rocio,

“Buena atención, tanto para la selección del personal como para darle de alta en la seguridad social, no hemos tenido que preocuparnos de nada. Les recomiendo.”

César

“Conocí a Acuidas en el evento de inauguración que hicieron para la gente del barrio, aproveché para pedirles presupuesto para que nos ayudasen con mi abuelo y la verdad es que estamos encantados. ¡Recomendable 100%!”

Irene

“Acudí a ellos ya que necesitaba a alguien que cuidase todo el día mi tía, tras romperse la cadera. Mi tía está feliz con su cuidadora y nosotros muy tranquilos. Son muy buenos profesionales y muy cercanos, lo recomendaría sin duda.”

Sandra

“El mejor equipo de cuidadores posible. Además, vinieron a casa a darnos un masaje genial. ¡Muchas gracias!”

Pedro

“Tanto el trato como la atención recibida por el personal de Acuidas ha sido excelente. El servicio prestado ha sido totalmente adaptado a nuestras necesidades y ante cualquier problema actúan con rapidez, lo que denota su profesionalidad e implicación con cada uno de sus clientes. Los recomiendo sin ninguna duda.”

Maria José

“El servicio prestado por Acuidas ha sido sobresaliente. El tiempo de respuesta a nuestra solicitud fue rápido y la atención recibida impecable. Confiamos en ellos para cuidar a mi abuela y no podemos estar más contentos con ellos. Gran profesionalidad y buen trato.”

Jose Joaquín

“Prestan un servicio de muy buena calidad y con un trato muy humano, en los tiempos que corren… Es de agradecer. ¡Estamos encantados! Sin duda lo recomiendo.”

Elena

“Excelente en todos los sentidos. Grandes profesionales que además de realizar su trabajo a la perfección, están siempre disponibles para solucionar cualquier duda o problema que se plantee. Sobresaliente”

Suso

“Deseo manifestar que nuestros requerimientos por parte de tres cuidadores para atender a nuestros ancianos han sido plenamente correspondidos sea por lo que se refiere a la calidad de los cuidadores como por el tiempo transcurrido desde nuestra petición. Por tanto recomiendo este servicio para los que deseen tener unas garantías en el cuidado de mayores.”

Guillermo
“Hoy en día nos asaltan solicitando comentarios y reseñas desde cualquier tipo de negocio, muchas veces por servicios irrelevantes, y pocas veces las he incluido tan a conciencia como en este caso. Acuidas ha respondido de forma inmejorable a mi solicitud de ayuda. Tanto Inma como Borja son unos profesionales en este negocio, que entienden a la perfección qué se traen entre manos, que no es otra cosa que el delicado cuidado de personas mayores y/o que necesitan ayuda urgente y adecuada a su edad y estado de ánimo. El personal asignado fue muy atento y profesional igualmente. Eternamente agradecido, sin más.”
Guillermo

“Desde la primera llamada el trato y la profesionalidad de Inma y Borja han sido impecables. Han sabido ayudarnos en todas las necesidades que teníamos y han hecho todo mucho más fácil y agradable. Es un auténtico placer poder contar con ellos y todos en la familia estamos súper contentos.”

María

“Borja e Inma hacen un estupendo tándem en el que con profesionalidad y empatía resuelven de forma ágil y eficiente la elección y contratación de profesionales muy competentes. Tremendamente agradecida”

Marga

“Muy bien, nos ayudaron mucho, súper amables y muy profesionales, recomendados 100%, Inma y Borja son encantadores y te orientan a la perfección con lo que necesites.”

Chimo

“Excelentes profesionales. Encontraron una solución a mi situación en muy poco tiempo totalmente satisfactoria. Recomendable 100%. Honestos y claros desde el principio. Muchas gracias por vuestra ayuda.”

Pedro A.

“Hemos contratado una persona, para cuidar de una persona mayor, a través de Acuidas; y desde el primer momento, han estado muy atentos y pendientes de nuestras necesidades. No hemos tenido que preocuparnos de ningún trámite, y todo han sido facilidades. Son muy profesionales y nos dan mucha confianza.”

Vicent

“Una empresa de confianza que nos da la tranquilidad que necesitamos sabiendo que nuestros padres están en buenas manos.”

Verónica

“Excelentes profesionales. He necesitado de sus servicios y han sido muy atentos y serviciales, a la vez que cercanos. 100% recomendable.”

Marta

“Acuidas me lo recomendó una amiga que era usuaria de esta empresa. El primer contacto fue telefónico con Borja, quien me informó con todo detalle y despejó mis dudas lo que me dió mucha tranquilidad. Luego el trato más directo ha sido con Inma, que nos lo ha hecho todo muy fácil. Son muy profesionales y cuidan los detalles con un trato muy humano. Sientes que puedes contar con ellos con sólo llamar por teléfono. Mil gracias por todo.”

Mercedes

“Contacté con Inma porque necesitaba ayuda para la atención y cuidado de mis padres. Ha estado y sigue estando pendiente de ellos de cualquier duda o inquietud que tengan. Mis padres están muy contentos y yo muy agradecida  ¡¡Muchísimas gracias!!”

Cristina
“Estamos contentos con ellos. Son amables y responsables. Seriedad en el servicio y respuesta rápida muy importante en este tipo de servicios.”
Ramón

“Acuidas nos ha ayudado en uno de los momentos más difíciles de nuestra vida. El Covid había pasado por nuestra familia mermando nuestras fuerzas para cuidar a uno de nuestros padres, que estaba realmente grave con cáncer y hospitalizado en casa. La ayuda de Acuidas ha sido decisiva para superar esos momentos tan duros. La calidad de sus cuidados, su amabilidad y gran empatía nos ha ayudado a transitar una difícil etapa de la vida haciéndola más fácil y sintiéndonos acompañados. Gracias.”

Sergio

“Contacté con Acuidas después de otras experiencias con agencias que no fructificaron. Tanto Inma como Borja se han involucrado desde el primer momento en la búsqueda de cuidadoras de fin de semana y entresemana, para nuestra madre de 90 años dependiente. Nos facilitaron dos chicas con un perfil muy acorde a nuestras peticiones. Son dos jóvenes muy profesionales, amables y empáticos que te hacen sentir muy cómoda. Me han despejado todas las dudas y están pendientes de la evolución de las mismas y nuestros objetivos. Lo recomiendo a todas las familias que estén en una situación parecida y solo puedo darles las gracias por su trabajo y eficacia.”

Vicky,

Algunas preguntas frecuentes

¡Quizás esta sea la pregunta que más nos realizan! Desde Acuidas ofrecemos ambas modalidades de atención; nosotros os podemos asesorar (en función del número de horas que necesitéis o las necesidades a cubrir) del tipo de contratación más adecuada a vuestra situación. Disponemos por lo tanto de servicios de ayuda a domicilio en los que el personal está contratado por Acuidas y servicios adscritos al Régimen de Empleados de Hogar en los que nosotros actuamos como agencia de colocación siendo intermediarios entre la familia y el trabajador.

El Régimen de Empleados de Hogar es un sistema especial de la seguridad social que se creó con el objetivo de regular la especial relación que une a las familias (empleadores) con los trabajadores dentro del ámbito domiciliario y con ello evitar la economía sumergida en el domicilio. Es por ello que las empresas como Acuidas (personas jurídicas) no podemos contratar bajo este régimen y tienen que hacerlo directamente las familias. Nosotros actuamos como agencia de colocación seleccionando los trabajadores que mejor se adapten al perfil del usuario y realizando toda la documentación laboral y administrativa así como la coordinación del servicio para que las familias no tengan que preocuparse de nada.

La ley marca que las trabajadoras internas han de descansar 36 horas consecutivas y tener dos horas al día a su libre disposición.
En función de la jornada del trabajador el coste del despido varía; en cualquier caso, la legislación actual marca que el equivalente a 12 días por año trabajado o la parte proporcional. Dentro de los 2 meses de periodo de prueba únicamente habrá que abonar los días trabajados, así como las vacaciones devengadas y no disfrutadas.

Desde Acuidas se realiza un exhaustivo proceso de selección teniendo en cuenta los gustos, preferencias y necesidades de los usuarios y las familias para que el trabajador sea lo más compatible posible y evitemos, o reduzcamos al máximo, la rotación de personal en el domicilio. No obstante, si eso sucede, nos encargamos de seleccionar otro trabajador para que tu familiar no se quede sin asistencia. ¡Consúltanos si deseas que te presentemos varios perfiles y seas tu el que elige cual será contratado!

¡Los procesos de selección son nuestra especialidad! Nuestros técnicos de selección están especializados y cuentan con una gran experiencia en la selección de trabajadores de asistencia domiciliaria.
Durante el proceso de selección, compuesto de varias entrevistas, valoramos su currículum vitae, formación, realizamos un test de aptitud y comprobamos el trabajo que han desarrollado cuidando a otras familias mediante la verificación de referencias.
Los días festivos quedan establecidos anualmente en el calendario laboral de cada localidad; son días libres para los trabajadores, aunque cabe la posibilidad de que se trabaje si se remuneran aparte.
El precio hora varía en función del servicio que se precise y de la modalidad de contratación. ¡Solicítanos un presupuesto sin compromiso!
Los márgenes comerciales que tenemos la empresas de ayuda a domicilio son muy bajos pero ello no puede repercutir de ninguna forma en las condiciones laborales de nuestros trabajadores; somos conocedores de que en este sector los trabajadores no siempre están cotizando las horas que realmente trabajan o lo hacen en una categoría inferior a la que les corresponde; es imprescindible que los trabajadores estén cuidados y valorados para que puedan realizar de forma adecuada un trabajo tan bonito y sacrificado como es cuidar de nuestros seres queridos. Dignifiquemos el trabajo de los cuidadores. Por favor, consume servicios responsables.

Solicita información o llámanos al 960 83 86 59

Si eres cuidador/a envía tu currículum a rrhh@acuidas.es o entra en el menú Trabaja con nosotros.